Ο Δήμος Δέλτα δημιουργεί το «Αυτοτελές Γραφείο Διοικητικής Βοήθειας ΑμεΑ» το οποίο είναι αρμόδιο για την παροχή διοικητικής βοήθειας σε άτομα που έχουν αντικειμενική αδυναμία πρόσβασης στις δημοτικές υπηρεσίες ή στα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ). Στόχος του γραφείου είναι, σε συνεργασία με τις υπηρεσίες του Δήμου και όχι μόνο, να επιλύει εντός σύντομου χρονικού διαστήματος τα προβλήματα άμεσης καθημερινότητας και να ενημερώνει τους δημότες για την εξέλιξη των αιτημάτων τους.
Συγκεκριμένα:
- Μεριμνά για την εξυπηρέτηση των δημοτών που έχουν αντικειμενική αδυναμία πρόσβασης στις δημοτικές υπηρεσίες ή στα ΚΕΠ και χρειάζονται να έλθουν σε επαφή με τις επιμέρους υπηρεσίες για συγκεκριμένες ανάγκες τους
- Δέχεται αιτήματα των ανωτέρω δημοτών με βάση τις σχετικές διαδικασίες και μεριμνά για την ικανοποίησή τους, με την αξιοποίηση τόσο των υπαλλήλων του Γραφείου όσο και των δικτύων εθελοντών
- Διαβιβάζει τα αιτήματα στις αρμόδιες υπηρεσίες και ενημερώνει τους πολίτες για την εξέλιξη των αιτημάτων
- Συνεργάζεται με τη Δημοτική Αστυνομία, τα αρμόδια ΚΕΠ και γενικότερα όλες τις Δημοτικές Υπηρεσίες για την διεκπεραίωση υποθέσεων των ανωτέρω δημοτών
Η Δήμαρχος Δέλτα Γερακίνα Μπισμπινά τόνισε σχετικά:
«Ο Δήμος Δέλτα κάνει σήμερα ένα ακόμη βήμα προς μια πιο συμπεριληπτική κοινωνία. Με το Γραφείο Διοικητικής Βοήθειας για Άτομα με Αναπηρία, δημιουργούμε έναν χώρο εξυπηρέτησης με σεβασμό, κατανόηση και ανθρωπιά. Στόχος μας είναι κανένας δημότης να μην αισθάνεται αποκλεισμένος από τις υπηρεσίες του Δήμου. Θέλουμε να κάνουμε την καθημερινότητα των συμπολιτών μας με αναπηρία πιο εύκολη, πιο προσβάσιμη, πιο ανθρώπινη. Η αυτοδιοίκηση οφείλει να στέκεται δίπλα στους πολίτες που χρειάζονται στήριξη, όχι με λόγια αλλά με πράξεις».
Πληροφορίες – Επικοινωνία:
Το Γραφείο Διοικητικής Βοήθειας ΑμεΑ βρίσκεται στο κτίριο όπου στεγάζεται το ΚΑΠΗ ΣΙΝΔΟΥ (Μεγ. Αλεξάνδρου 58, Τ.Κ. 57400, Σίνδος Θεσσαλονίκης). Οι δημότες μπορούν να απευθύνονται στην κ. Πιτσάνη Μαρία, στο τηλέφωνο 2310 796-868 ή στο mail: m.pitsani@dimosdelta.gr
